Polityka prywatności

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH:
TMC Polska Sp.ZO.O., ul. Astronautów 14C, 30-243 Kraków, NIP: 6772425547, REGON: 368314383
OSOBA ODPOWIEDZIALNA ZA DANE OSOBOWE:
Możesz dowiedzieć się więcej na temat Twoich danych osobowych przetwarzanych przez TMC Polska Sp.Zo.o.. Na pytania odpowie Inspektor Ochrony Danych Osobowych: Joanna Sobka jsobka@tesinmc.pl tel.
SKĄD POZYSKUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE:
Wszelkie dane na temat Twojej osoby zarówno dane osobowe, jak również dane wrażliwe przekazujesz nam dobrowolnie sam.
ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
Celem należytego wykonania naszej usługi potrzebujemy od Ciebie następujących danych: Imię i Nazwisko, adres zameldowania, nr PESEL. Dane te są niezbędne do zweryfikowania Twojej tożsamości celem udzielenia świadczenia zdrowotnego przez naszego partnera Malidras ISTRA S.R.O..
Do wysyłki komunikacji marketingowej potrzebujemy Twojego adresu e-mail lub numeru telefonu, możesz również zostać poproszony o podanie swojego imienia - wtedy będziemy mogli w odpowiedni sposób personalizować nasze komunikaty.
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych obejmuje wszelkie informacje jakich nam udzieliłeś podczas współpracy. Mogą to być np. Twoje dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, wiek, miejscowość). Zapewniamy jednak, że nie sięgamy do Twojej dokumentacji medycznej - dostęp do tych informacji mają jedynie upoważnione do tego osoby.
DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE
A. Art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 25 pkt 1 Ustawy o prawach pacjenta oraz § 10 ust. 1 pkt 2 Rozporządzenia MZ.
Ustalenie tożsamości przed udzieleniem świadczenia, weryfikacja danych podczas umawiania wizyty na odległość (infolinia), jak również w siedzibie firmy.
B. Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest opieka około obsługowa nad pacjentem oraz sprawniejsze zarządzanie grafikami.
Wykorzystujemy podany przez Ciebie nr telefonu i adres e-mail w celu potwierdzenia/ odwołania wizyty/ uszczegółowienia godziny zabiegu.
C. Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest poprawa jakości usług oraz ich dostosowanie do potrzeb pacjentów.
Po wykonanym zabiegu możemy zapytać Cię o Twoją opinię, w celu doskonalenia naszej usługi.
D. Art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest dochodzenie naszych roszczeń i obrona naszych praw.
Jesteśmy przedsiębiorcą, a w związku z tym mamy również prawo do dochodzenia roszczeń z tytuły naszej działalności gospodarczej, a tym samym do przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu.
E. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 ust. 2 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.
Jako przedsiębiorca korzystamy z usług księgowych, prowadzimy księgi, rozliczamy się z podatków, wystawiamy rachunki za nasze świadczenia, a to może wiązać się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.
F. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 172 PrTel w zw. z art. 10 ust. 2 uśude. Możemy kierować do Ciebie komunikację marketingową: oferty promocyjne, informacje o organizowanych wydarzeniach, artykuły prozdrowotne. Jeśli zgodzisz się na otrzymywanie takich informacji, możemy napisać do Ciebie maila, zadzwonić lub poinformować za pośrednictwem mediów społecznościowych.
G. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przetwarzamy Twoje dane celem dobrania dla Ciebie właściwej oferty.
KOMU PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE, KTO MA DO NICH DOSTĘP
Dbamy, aby otrzymane od Ciebie dane były należycie administrowane i zachowujemy ich poufność. Aby zapewnić najwyższą jakość naszych świadczeń wykorzystujemy systemy informatyczne, współpracujemy z wieloma partnerami, a tym samym Twoje dane mogą być przekazywane do następujących podmiotów:
A. Malindras ISTRA S.R.O. klinika w Czeskim Cieszynie, wykonująca zabieg usunięcia zaćmy naszym klientom;
B. Dostawcy sprzętu i oprogramowania administracyjengo.
C. Dostawcy usług teleinformatycznych, firmy kurierskie, firmy pocztowe.
D. Dostawcom usług prawnych i doradczych.
E. Osobom upoważnionym przez Ciebie.
CZAS PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
Jeśli przekazałeś nam jakąkolwiek dokumentację medyczną przekazujemy ją do kliniki Malindras Istra S.R.O., która przechowuje ją przez okres 20 lat od dokonania w niej ostatniego wpisu. Z zastrzeżeniem tego terminu, jeżeli dane były przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń (np. w postępowaniach windykacyjnych) przetwarzamy dane w tym celu przez okres przedawnienia roszczeń, wynikający z przepisów kodeksu cywilnego. Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzamy przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Jeżeli wyraziłeś nam zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, przetwarzamy Twoje dane od chwili wyrażenia zgody do czasu jej cofnięcia. Po upływie wyżej wymienionych okresów Twoje dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.
CZY PODANIE DANYCH OSOBOWYCH JEST OBOWIĄZKOWE
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do tego, żeby odpowiedzieć na pytanie. Jednocześnie masz prawo do odwołania wyrażonej nam zgody w dowolnej chwili. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami poprzez infolinię, stronę internetową czy odwiedzisz nas w naszej placówce.
TWOJE PRAWA
Jako administratorzy Twoich danych, zapewniamy Ci prawo dostępu do Twoich danych, możesz je również sprostować, żądać ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możesz także skorzystać z uprawnienia do złożenia wobec TMC Polska Sp.zo.o. sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych oraz prawa do przenoszenia danych do innego administratora danych. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych uprawnień - skontaktuj się z nami poprzez infolinię, stronę internetową czy odwiedź nas w którejkolwiek z naszych placówek własnych.
Informujemy także, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego przestrzeganie przepisów ochrony danych osobowych.